CPM pour Corporate Performance Management. De quoi s’agit-il ?
Un atout décisionnel et opérationnel
Issus de la grande famille des solutions de Business Intelligence, les outils CPM sont des softwares à forte orientation financière. Ils facilitent la production et la diffusion des informations financières, mais également opérationnelles, indispensables au pilotage.
Grâce à leur capacité à automatiser certaines tâches et d’éviter ainsi une intervention humaine récurrente et souvent à faible valeur ajoutée, ils accélèrent les processus décisionnels parfois lourds comme le reporting ou le processus budgétaire.
La vaste source d’information disponible dans l’entreprise mieux transcrite (tableaux, dashboards…) permet alors aux utilisateurs d’accéder en toute autonomie à des données actualisées. Les dirigeants ou les décideurs peuvent ainsi s’affranchir de solliciter un support (comptable, secrétaire, contrôleur de gestion…) pour prendre connaissance de la valeur du ratio sensible du moment. Le développement du cloud apporte en outre une facilité d’accès accrue en tout temps et en tout lieu.
La capacité donnée aux utilisateurs d’intégrer eux-mêmes des données prévisionnelles inexistantes dans les bases de données installées (ERP) permet de multiplier les scénarii hautement utiles dans la planification et la prise de décision. Ainsi, l’outils CPM développe la capacité des dirigeants à bien comprendre le passé et à simuler le futur.
Un gisement de rentabilité
A l’image d’un iceberg, la rentabilité apportée par les outils CPM se mesure à deux niveaux.
La partie émergée, plus petite, visible donc mesurable, représente le gain immédiat en termes de temps et de ressources épargnés par l’automatisation des tâches d’information et de planification.
Plus massive, la partie immergée représente le gain majeur, plus difficile à évaluer, que représente l’impact positif d’une capacité à prendre les meilleures décisions dans un délai très court.
